据《日本经济新闻》网站报道，日本软银集团8日发布消息称，将与微软在人型机器人“Pepper”业务方面开展合作，利用微软的云技术共同开发零售业中的待客服务。软银希望借助海外最新的人工智能与语言处理技术，提高Pepper的魅力。今年秋天，软银将推出面向零售业的待客服务“未来的商品货架”，Pepper将与微软的云数据相连，为店里的客人介绍商品等，并且通过面部识别以及声音识别技术并根据性别推荐不同的商品。
人型机器人“Pepper”（资料图）
对于老顾客，还能询问“前几天买的商品用起来怎么样啊？”另外，机器人还可具备翻译功能，与外国客人也能进行交流。
目前Pepper的销量大约有1万多台，但大部分在日本国内。此次通过与微软的合作，软银希望借此开拓Pepper在海外的市场。
今年2月，微软还与IBM达成合作协议，通过与超级电脑沃森的连接开发针对银行顾客以及创药等的相关服务。
