在我们生活中，机器人的存在正在快速增长，带来了各种奇妙的前景和可怕的可能性。虽然我们已经有小型机器人帮助我们吸尘和充实我们的军队，但是一般人不会想到机器人还能外出买菜或以其他方式跑腿。这种愿景用不了多长时间就会变成现实，现在已经有多家公司在工作人员名单当中添加了机器人，其中喜达屋酒店已经在使用Butlr机器人，而Lowes五金商店不久之后也将使用OSHbot机器人。
下个月在圣何塞的Orchard Supply五金店当中，将有2个OSHbot机器人陆续开始工作。Orchard Supply五金店由Lowes控股。Lowes表示，这是美国境内第一次使用零售机器人，代表企业如何优化客户体验的转变。
该机器人内建复杂硬件和软件，可以进行自然语言处理（英语和西班牙语），内建三维扫描仪，激光雷达，双显示器，摄像头等等。有了这些工具，OSHbot可以通过英语和西班牙语欢迎广大客户到店，并询问他们是否需要帮助。
然后客户可以使用机器人来定位产品和识别的产品，如果需要的话），通过机器人屏幕还可以同店内专家视频聊天，特价商品也将显示在机器人屏幕上。Lowes表示，未来零售机器人甚至3D打印小物件。
