最新消息，阿里27合伙人之一王帅，现阿里集团首席市场官，今日在微博公布锤子手机预约数据造假事件调查结果。我们的调查结论为：预约数据是经过人工改动的。虽然不影响最终数据的真实性，但用夸大预约数来形成饥饿营销效果，我们反对这种以为聪明实质错误的做法。
公司决定：警告包括天猫总裁在内的管理层四人，降级一人，开除两名操作者。面对原则，无人可以“无辜”，无人可以“免责”。向无辜的程序员致歉。
具体处罚如下直接参与作假的2个团队主管开除，天猫电器城资深总监管理失职降级处分，天猫总裁和HR负责人记过处分，公关负责人及其主管警告处分。
