微软此前承诺现有的Windows 7/8/8.1都能在首年免费升级到Windows 10。近日微软市场营销高级总监Aaron Woodman在接受采访中分享了在销售部署方面更多信息，他也承认目前对于系统的授权目前公司还未做出明确的决定。
在此前的报道中，企业用户需要必须通过授权证书才能工作，但无法接受免费授权。此外该系统并非是费用发生拨款制（pay-as-you-go），而是需要征收年费的。Woodman在接受雅虎科技采访时候表示：“一旦你运行Windows 10系统，那么你就是Windows 10用户，此外没有其他的额外费用。”
微软坚信目前在全球范围内有超过15亿用户使用盗版系统，在最近的官方声明中微软表示所有的Windows 用户，无论是否合法，都能够升级至Windows 10系统，Woodman并未在方面继续深入，他表示：“对于整个生态系统来说这些用户都是宝贵的财产，是未来付费用户的潜在用户群，这些用户对Windows生态系统来说非常有价值。”
然而，微软还未决定虚拟用户和新购电脑用户的收费情况，Woodman表示：“我们从未表示过Windows是免费的”，尽管这句话中并未明确表示如何收费，但不管怎么说，这些用户需要支付一定的费用才能正常使用。
