中国农历新年还没到，家住江西瑞金的杨九生（化名）已暗暗许下了自己的新年愿望，那便是学会在新买的智能手机上使用“微信”。看似简单的操作对杨九生来说却并非易事，帐号注册，连接无线网，打字等操作程序实在太难记住了。不过为了能和远在北京工作的儿子常发发信息，他还是决定好好“琢磨琢磨”这一“高科技”。
“儿子在北京工作，平常挺忙的，天天打电话又嫌费事，还不如跟他一样用信息聊聊天。”杨九生对记者说。
近几年，中国网民的数量不断增加，网络服务也日渐发达。据中国互联网络信息中心统计，截至2014年12月，中国网民规模达6．49亿。但在网络发展的同时，有许多人却日渐被边缘化，成为互联网时代的“脱网族”。
中国互联网络信息中心本月发布的第35次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，中国互联网普及率为47．9％。这意味着，中国至少还有一半人口处于“脱网”状态。这个“脱网族”群体包括许多中老年人，农民工和偏远地区居民。
对于“脱网族”来说，网络给他们带来不少的“烦恼”。一位来自江西的农民工对记者说，现在虽然可以通过网络购买火车票，但由于不会操作电脑和智能手机，她只好选择去火车票售票窗口排长队买票，既耗费时间精力，又常常抢不到票。
不仅如此，“脱网族”还因为跟不上网络的最新资讯而与子女产生了“交流障碍”。同样来自河南郑州的张果对记者说，她完全不懂为什么女儿嘴里经常念叨着“也是醉了”这类的词汇。
江西社科院研究院尹小建说，在科技日新月异的今天，“脱网族”更应该得到社会的关注。政府、社会团体可通过举办各类培训或提供网络代办等服务，让这个族群的人得到更好的网络服务。同时，年轻人也可帮助自己的亲人学习上网，让“脱网族”不再被“复杂的网络”困扰。
艾媒咨询董事长张毅则认为，随着老龄化社会的到来，老年人这个群体不容忽视，这块市场将极为广阔，研发部门应根据他们的特性设计更为简化的互联网移动终端，降低“触网”的门槛，方便他们融入互联网环境。
尹小建说，除了不会使用上网设备，频繁出现的网络诈骗也让许多“脱网族”对网络敬而远之。“如今网络犯罪有很多形式，经常上网的人尚且措手不及，许多‘脱网族’就更加不愿意接触网络了，在加大技能培训的同时，还应提高他们的安全意识。”
“网络应该为社会大众带来更多的便利，而不是烦恼。”尹小建说。
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