据腾讯内部私交甚好的高管最新消息,微信即将上线5.5版本,并推出“我的卡包”功能,据说“我的卡包”是腾讯广研近半年最重大的战略性秘密研发项目,其承载着腾讯整个020闭环的最后一道闸门。
“我的卡包”类似苹果PASSBOOK功能,可以让用户将会员卡、优惠券等各种电子凭证以二维码的方式保存并展示,可以将用户原来鼓鼓钱包中的各种会员卡、优惠券等装到手机中,同时与微信支付打通,因此消费者只要拿着手机就可以随时随地支付并使用会员卡及优惠券。”我的卡包”占据了微信的一级入口,与我的银行卡并列,因此可见腾讯对于卡包的重视程度,未来”我的卡包”将与”我的银行卡”一起成为用户的移动电子钱包,腾讯将帮助用户的打理钱包,凭借无敌超强的用户基础,腾讯一旦牢牢抓紧用户的口袋子,不仅为微信的进一步扎根提供了强大的抓力,同时为下一步前海银行的发展提供关键的布局,通过银行直接为用户的钱袋子提供服务。
“我的卡包”目前针对微信公众服务号开放,且商户必须申请相应的接口,另外会员卡及优惠券发起、验证管理系统必须由商家自己提供,微信只提供接口服务。”我的卡包”功能使用涉及到卡券的生成、卡券的验证等会员卡和优惠券的管理平台,同时使用场景又分线上和线下,实现完全同步。线上消费者通过访问商家的微信公众平台即可领取会员卡优惠券并管理,而线下的派发则需要硬件进行支撑,据说国内某互联网POS厂商云移公司的掌贝微POS与微信我的卡包及支付进行了深度的一对一对接,通过微POS可实现线下卡券的派发、核销及消费充值的整套管理,并推出开放硬件平台,允许商家或第三方微信开发服务商根据自己的需求快速对接微信“我的卡包”功能。
微信”我的卡包”是腾讯移动支付及移动金融战略的里程碑,通过将会员卡优惠券等高频次服务引入微信为消费者提供实惠来绑定移动支付,进而向深度的互联网金融过渡。
微信”我的卡包”的推出将为整个020注入强心剂,同时带来配套硬件微POS的产业的进一步演进,为第三方微信服务商带来更多服务商家的工具和更深度的营销服务。
“我的卡包”来袭,微信5.5最全详解
憋得越久,高潮来得越猛烈。经过近半年时间的酝酿,微信又一发战略性的核弹爆发,今夜注定又是一个不眠夜。“我的卡包”这个秘密研发功能,也承载着腾讯对020最强的野心。
一、“我的卡包”简析
“我的卡包”占据微信的一级入口,与“我的银行卡”并列,足见其在微信中的战略地位。
“我的卡包”类似苹果的Passbook,可以让用户将会员卡、优惠券以电子版的方式保存并以二维码的方式展示。
这意味着,消费者不再需要满带着各种实体会员卡、优惠券满街跑!
同时,“我的卡包”与微信支付打通,消费者只要拿着手机就可以便捷支付、随时随地使用会员卡及优惠券。
二、“我的卡包”使用场景全流程解析
整个卡包的设计是为了解决线下商户的自营销、及CRM能力,核心操作场景在线下。
基本流程:用户进入卡券领取页面(线下扫描派发二维码/线上单击链接)=>领取成功后,获得带二维码的卡券=>打开卡券,将二维码给到商户扫描,完成整个核销过程。
“我的卡包”除了解决实体卡券存放、携带不便的问题,最大的突破在于其为商户带来的营销助力。
一方面,“我的卡包”配合公众帐号,实现卡券线上+线下全覆盖派发。对于老顾客留存,流失顾客回流及吸引新用户都能产生极大的良性效果。另一方面,“我的卡包”带上了微信特有的强社交属性“转赠好友”。为商户吸引新用户,实现口碑宣传带来了有劲的动力。
三、“我的卡包”如何真正形成O2O闭环
上述流程提到核心环节—线下派发卡券、商户扫描二维码核销。这个闭环微信是如何解决的,最合理、便捷的方式是需要硬件的支撑。
据内部消息透露,微信与国内某智能POS厂商云移公司进行深度合作,由该公司的掌贝(微POS)承载“我的卡包”的线下派发、核销功能,完成O2O最后的闭环。
据了解,该微POS承载三块O2O命脉功能:支付(微信支付、刷卡等)、商户营销(卡券、公众帐号、订单及用户数据统计分析等)、商户效率提升管理(线上点餐、订餐、库存管理等)。
更为前瞻性的在于,该微POS更多的承载是硬件开放平台,允许商家或第三方微信开发服务商根据自己的需求快速对接微信“我的卡包”功能、及设备上所有功能。不知道该家公司是否已被腾讯收购,其涉及到的功能、定位,无疑是腾讯切入O2O的重要基石。
微信卡包线下伴侣:掌贝微POS
微信卡包的震撼推出,让沉寂了多日的020产业重新看到了希望,也让微信公众服务平台实现商家与消费者连接的能力大大增强。微信卡包以接口服务的方式提供给商家,使得微信第三方服务商有更大的空间发挥的自身的优势。
但微信卡包的功能实现必须兼容线上和线下场景,线上,以微信公众平台为窗口,消费者无论在实体店或是在店外都可以进行访问,领取相应的会员卡和优惠券(在线领取的会员卡和优惠券门槛较低,一般为了首次吸引人流),或者直接在微信公众平台上购买代金券或者是团购券等,获取相应的二维码消费凭证,然后到实体店通过相应的扫码设备实现验证。因此,扫码验证设备成为用户获取二维码电子凭证后进行消费商家的必须工具,而掌贝智能微POS具备卡券验证功能,通过高清专业的快速扫描摄像头可实现二维码凭证验证。而线下,用户在线下店铺内消费后,传统的方式为根据用户的消费额派发相应的优惠券,驱动用户二次到店。因此,需要相应的服务工具可以帮助商家给消费者派发优惠券以及针对二维码会员卡进行充值、消费和积分等管理。掌贝微POS作为商家服务工具,可以选取要派发的优惠券,并让用户扫描优惠券二维码,之后用户领取优惠券就可以在微信我的卡包中显示出来。而针对会员卡,则更依赖线下的掌贝微POS管理,商户选择相应的会员卡让用户扫描后在用户微信我的卡包中就会呈现出来,另外涉及到会员卡充值、消费和积分,则用户出现微信卡包中的二维码会员卡,掌贝微POS扫描识别会员卡后就可以进行相应的管理。
微信卡包的大力推广需要线下硬件的匹配支撑,因此需要掌贝微POS类设备做相应的配套服务,智能微POS将成为微信支付及卡包线下服务的重要载体。
商户如何对接微信"我的卡包"
微信卡包(会员卡、优惠券)开放出来了,对于广大的消费者无疑是好用易用十分实用,但作为商家怎么接进卡包功能呢?仔细看完我以下简短的介绍,估计您就清楚了。
1.通过微信认证的服务号
要申请使用微信卡包,必须是通过微信认证的服务号,这个硬性要求,没法改变的,估计你与张小龙再亲也没用。有了微信认证的服务号,其实就可以开始您的卡包之旅了。
2.使用配置
1).微信后台直接使用
在微信后台申请生成卡券,提交微信后,三个工作日内审批下来后就可以派发使用了。
第一步:添加卡券功能
第二步:添加门店信息
点击添加即可完成门店的添加
第三步:添加卡券
点击添加卡券,选择卡券内容,填写卡券的核销模式(二维码线下扫描)
选择卡券类型
填写卡券内容
选择卡券核销方式
代金券详情
填写适用门店
选择投放(派发卡券)
选择直接群发
选择卡券内容
跳转至群发界面
跳转至素材管理
(4).卡券核销
可以通过后台授权某位员工的微信号,进行卡券的核销
点击进入微信卡券核销页面
进入微信后台的核销界面
(6)核销记录
(7)数据报表
(8)测试白名单