iPhone 14的通过卫星紧急求救功能新增扩展到六个国家

在宣布了黄色款的新iPhone 14之后,苹果公司还透露,通过卫星的紧急求救功能正在扩展到另外六个国家。该服务于11月首次在美国和加拿大推出,已在其他地区推出,如加拿大、法国、德国、爱尔兰和英国。本月晚些时候,它也将到达这些国家。
 

奥地利

比利时

意大利

卢森堡

荷兰

葡萄牙

通过卫星的紧急求救功能被宣布为iPhone 14系列的独家功能--未来可能会扩展到新的iPhone型号。这项功能允许用户在手机和Wi-Fi覆盖不到的情况下,通过定制设计的组件和深度集成的软件组合,向紧急服务机构发送信息。

此外,如果用户想向朋友和家人保证他们在离开网络时的行踪,他们可以打开查找我的应用程序并通过卫星分享他们的位置。

"一些最受欢迎的旅行地点不在人迹罕至的地方,而且根本没有蜂窝网络覆盖。有了通过卫星的紧急求救,iPhone 14系列提供了一个不可或缺的工具,可以让用户在离开网络时得到他们需要的帮助,"苹果公司全球营销高级副总裁Greg Joswiak在11月推出这一功能时说。"我们的团队孜孜不倦地应对一系列新的技术挑战,除了建立一个可靠的地面基础设施外,还将这项服务付诸实施。通过卫星进行紧急求救是一项突破性的服务,只在iPhone 14系列中提供,也是一项新的创新,我们希望能给我们的客户带来一份安心。"

通过卫星紧急求救,如果用户因为没有手机或Wi-Fi覆盖而无法联系到紧急服务,iPhone上会出现一个简单界面,利用卫星连接向用户寻求帮助。一个简短的调查问卷出现,帮助用户通过简单的点击回答重要的问题,这些问题会在最初的信息中传送给调度员,以确保他们能够迅速了解用户的情况和位置。苹果公司与救援专家合作,审查标准问题和协议,以确定呼叫紧急服务的最常见原因。

在调查问卷完成之后,直观的界面会引导用户将他们的iPhone指向何处进行连接,并发送初始信息。这条信息包括用户的问卷回答;位置,包括海拔高度;iPhone电池电量;以及医疗ID(如果启用)。问卷和后续信息通过卫星直接转发给接受短信的调度员,或转发给由苹果公司培训的专家组成的中继中心,他们可以代表用户打电话寻求帮助。调查报告还可以与用户的紧急联系人共享,以使他们了解情况。

这项功能的前两年是免费使用的,苹果公司表示,它将在未来披露保持这项功能的支持的收费情况。

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