Uber用户在叫车的时候尽管会收到车牌号和车型信息,但是如果遇到附近车辆拥堵,常常无法分辨哪辆是Uber车辆。为了避免上错车的尴尬,Uber已经推出了SPOT - 彩色编码照明系统,以帮助用户确定Uber车辆。它的工作原理是让用户在Uber APP当中预选挑选彩色编码照明系统要显示的颜色。Uber司机到达之后,挡风玻璃上的彩色编码照明系统将自动显示用户挑选的颜色。
为了帮助司机区分行人和乘客,UberAPP也可以让智能手机屏幕显示相同的颜色,使司机可以方便地看到乘客位置。但是如果附近的其他乘客选择了相同的颜色,这种办法可能遇到麻烦。但它至少会有助于缩小目标范围。目前,这套系统正在西雅图进行测试,Uber表示,它仍然处于实验阶段,所以没有具体的正式推出日期。
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